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大学食堂“刷盘交费” 三秒结账 智能结算零错误

来源:网络整理 时间:2018-09-13

  “刷餐盘”三秒结账 智能结算零错误 大数据定菜品更替
  食堂“刷盘交费”终结打饭排长队

学生正在人大北区食堂一层智慧餐厅“刷盘”结算餐费 摄影/本报记者 袁艺

  9月4日,中国人民大学北区食堂一层餐厅推出智能结算服务,学生在自助区选好菜品后,把餐盘放在“结算区”,结算台会通过感应不同餐具自带的芯片价格而自动生成总价格,学生刷卡后就可以离开,整个过程只需要三秒,这避免了一直以来学生花大把时间排队打饭的情况。北京青年报记者了解到,目前,京内外很多高校已经开始推行这种智能结算模式。

  现场

  “刷盘”结算只需三秒钟

  当天下午4:30,还不到饭点,人大北区食堂一层智慧餐厅外就排起了长长的队伍,很多同学都想要体验一把智能结算“黑科技”,做“第一个吃螃蟹的人”。

  “一两米饭,0.25元;蒜黄炒鸡蛋5元;西红柿鸡蛋汤,1元;清炒小白菜2元”,在智慧餐厅的出口处,北京青年报记者看到,学生们把盛有饭菜的托盘放在“结算区”的框内,桌面屏幕左侧的十六宫格内显示出菜名和价格,右侧分别显示出数量、总价和营养成分、卡内余额等数据。

  与结账台桌面屏幕对应的是一个倾斜45度角、15英寸宽的立式屏幕,是为工作人员设置的。这个结构很像了超市的柜台,但与之不同的是,这里的结算是自动感应的,无需扫码枪。从把托盘放在结算区到刷卡再到把托盘端走,整个过程只需三秒时间。

  不扫码,也可以结算?据北区食堂主任王祚荣介绍,智慧餐厅的碗盘全部植入了RFID射频芯片,芯片可通过出品终端反复写入菜品信息。餐具放到结算区后(射频天线感应区),计算机会自动读写芯片,并借助现代通信技术,实现快速结算。

  延伸

  “黑科技”大数据可决定菜品更替

  除了学生减少排队、提高结算效率,智能结算的“黑科技”还能提供在食堂吃饭学生的饮食大数据。

  人大智慧餐厅试营业后,学生们纷纷在学校微博、微信留言,希望“营养成分表”能够帮助他们“燃烧”他们的卡路里。据后勤集团总经理宋大我介绍,后勤下一步准备和学校商学院、统计学院合作,通过大数据了解学生们的消费倾向,帮助学生们建立更健康的饮食习惯。通过推出饮食健康APP,让学生们关联到其他运动健身类APP,提醒他们合理摄取卡路里。

  对于北区食堂主任王祚荣来说,这个大数据也让他“省了不少事”,以前对于学生们口味的偏好,都需要发问卷进行调查,现在通过学生们的刷卡大数据了然于心。“大数据完全可以决定菜品的推陈出新”,王祚荣说,学生们购买少的菜可以直接“下架”,同时,这个大数据对后厨管理也提供了重要依据,“之前厨师们做的菜每天卖多少份很难计算”,现在的卖出数据可以作为绩效考核标准。

  调查

  大学食堂排队打饭渐成过去时

  排队打饭,提前占座,是高校大学生再熟悉不过的打饭场景了。从占座排队买饭到“刷碗”结算,变的不仅是打饭场景,还有大学生们就餐的幸福感。

  “我们从前打饭都是拼体力的”,北京林业大学大三学生何子桓告诉北青报记者,为了避免撞上“打饭高峰”,每次下课前他们都会选一名跑得最快的学生去占座、排队,跑得慢了不仅要排很长的队,往往还找不到座位。有时候为了躲开拥挤,他们干脆回宿舍叫外卖,直到去年学校和园餐厅推出了自主选择和智能结算模式,何子桓和他的同学们终于能“把饭吃得从容些了”,他们可以“不慌不忙”地在自助区域选好饭菜,在出口处快速地结算,这与之前“等待时间长、选择时间短”的打饭模式相反,让他们的幸福感直线上升。

  同样,排队打饭也让食堂的管理工作苦不堪言,面对蜂拥而至的学生们,食堂师傅虽然手速练出来了,但是算数的速度不一定能跟上,忙乱之中很可能把加在一起的价格算错。让北京理工大学研二学生李仁华欣慰的是,今年新学期伊始,学校的第三食堂也启用了智能结算台,机器智能化结算,错误率几乎为零,他们再也不用担心大师傅“手抖”了。

  据了解,北京已有多所高校食堂都已经启用了智能结算模式。包括中国人民大学、北京航空航天大学、北京理工大学、北京林业大学、清华大学、首都经济贸易大学、北京电子科技学院、北方工业大学等。

  对话

  玩“黑科技”如何确保不出现“bug”

  对话人:人大北区食堂主任王祚荣

  北青报:虽然结算完全智能化,仍然有些同学担心会出现“bug”,比如一不留意会不会扣两次钱?

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